Психотерапевт Синтия Уинстоун обладает редким умением заглядывать в самые тёмные уголки человеческого сознания. Когда на её пороге возникает испуганная 14-летняя Райли, умоляя защитить её от злобной сущности, Синтия сразу замечает прилипшее к девочке жуткое создание. Опытная целительница решает не вмешиваться, считая ситуацию слишком опасной.
Однако её дочь Джордан, напротив, горит желанием помочь несчастной подростке. Тайком пробравшись в дом Райли, отважная девушка спускается в подвал и находит там жестоко измученную женщину, отчаянно пытающуюся освободиться от верёвок. Это открытие полностью меняет их представление о происходящем.